Ao longo dos anos a banca tem procurado aumentar a rentabilidade de cada cliente, nomeadamente através das comissões de manutenção de conta à ordem. E se há não muito tempo era relativamente simples obter isenção dessas comissões, hoje é cada vez mais exigente, especialmente para quem não tem património elevado.
Estudos apontam para que cada português pague em média mais de €60/ano só em comissões de manutenção de conta à ordem, sem qualquer serviço adicional. Não é uma fortuna, mas é mais uma despesa recorrente que se deve procurar evitar.
No âmbito das despesas estão também as “comissões de processamento” associadas ao crédito à habitação, que muitos de nós pagam mensalmente e nem sabemos bem porquê. Aqui podemos facilmente gastar mais €30/ano.
Ou seja, em coisas corriqueiras estamos a falar de praticamente €100/ano. Pior, por vezes estes valores são alterados unilateralmente ficando o cliente sem nenhuma solução prática e expedita de as contrariar.
O que podemos fazer
Podemos tentar mudar a situação. Actualmente a legislação vigente só permite a cobrança de comissões bancárias relacionadas com serviços efectivamente prestados, mas o entendimento geral da banca em sido bastante lato.
É assim fundamental pressionarmos a classe política no sentido de:
- Legislar esclarecendo o que corresponde a um serviço efectivamente prestado;
- Definir critérios sensatos e justos de actualização de comissões no decurso de ligações de longa duração, em especial quando existam créditos à habitação.
Sabendo que isoladamente tudo se torna muito difícil, a DECO está a preparar uma petição a apresentar à Assembleia da República, para que esta dê resposta aos anseios que identificámos.
São precisas pelo menos 4.000 assinaturas, sendo que quanto maior o número de aderentes maior a pressão e as probabilidades de sucesso, pelo que sugerimos que partilhe a iniciativa com os seus amigos e familiares.
Enquanto o cenário não muda, podemos contrariar a situação optando, quando possível, por entidades que são mais económicas para o cliente. Certos bancos, especialmente de menor dimensão, isentam as contas à ordem de comissões de manutenção, mesmo com pequenos montantes de abertura, sendo que alguns não cobram por alguns produtos básicos (e.g., cartão de débito).
Última actualização: 22/11/2017
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Está tudo correcto mas quando mete a DECO é um problema, o desgraçado que se inscrever numa iniciativa deles, nunca mais o deixam em paz…
Se assinalar a opção que indica que não ser quer contacto para contactos comerciais, julgo que a honrarão.